Informativo
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recibir periodicamente nuestro informativo escriba a informa@qualityexperts.org,
incluyendo en el asunto Inscribir Informativo (click
para un ejemplo de nuestros informativos - formato PDF)
DATTA & QUALITY Consultores - México y Mekae España, han establecido un convenio para la distribución y soporte
en la implementación del software integral de control de
sistemas de gestión NAVEGA.
El
software está diseñado para Control documental, registros,
reclamaciones, no conformidades e incidencias, auditorias
internas, acciones correctivas, y preventivas .... - CONTROL
INTEGRAL DE SU SISTEMA DE GESTIÓN.
NAVEGA es un software que te permite
trabajar de una forma fácil y accesible, de manejo muy
sencillo, te ayuda con el sistema de gestión de tu empresa (calidad
/ ISO 9001,
medio
ambiente
/ ISO 14001, prevención
/ OHSAS
18001, otros
/ EFQM, ..., sistemas integrados), accesible a todo el personal
de una compañia (sin limitación de usuarios), accesible desde
la intranet de la empresa o vía internet (100% web),
lo cual facilita mucho el seguimiento y control de
actividades en tiempo real desde cualquier punto del
mundo, es una buena herramienta para el trabajo en
equipo, facilitando la comunicación entre todos los miembros de
un proyecto, y la gestión de comunidades de usuarios
(clientes - empresa - proveedores - otros agentes).
-
gestión
por procesos (tareas con una secuencia lógica asociadas a
responsables, que pueden acceder a documentación de apoyo),
-
cuadro
de mando integral (gestión de aspectos relevantes para la
compañía vía objetivos e indicadores de gestión),
-
definición
y seguimiento de estrategias, proyectos y acciones
asociados,
-
gestión
del conocimiento (conocimiento de las personas que se
transfiere al resto de la organización),
-
satisfacción
y reclamaciones de cliente,
-
auditorIas
internas,
-
gestión
de incidencias (no conformidades), acciones correctivas y
preventivas,
-
control
de documentos y registros,
-
soporta
esquemas de datos centralizados y descentralizados, y sin
coste de software adicional, con una imagen
"agradable / amigable", facilitando la formación
del personal en el puesto de trabajo, la polivalencia y la
mejora en el desempeño.
Para
mayor información: NAVEGA
DATTA & QUALITY Consultores - México y Hertzler Systems
Inc. han establecido un convenio para la distribución y soporte
en la implementación de la Suite GainSeeker.
GainSeeker es una
herramienta enfocada
a permitir que su Organización entre en la cultura del enfoque
basado en hechos. Información en tiempo real (data-driven
culture).
Haga que sus esfuerzos
de Lean Manufacturing y Six Sigmas generen valor.
Si su Organización, como muchas,
tiene una gran cantidad de datos en diferentes formatos y bases
de datos, su reto es como conformar con esta estructura, un
sistema de información eficaz para la toma de decisiones.
La suite GainSeeker proporciona
acceso rápido a los datos del desempeño operativo de su
Organización, como por ejemplo los indicadores de los procesos,
datos relevantes de la producción, entre otros y da el
tratamiento a dichos datos, de forma a transformalos en
información para la toma de decisiones.
Técnicas Estadísticas puede ser
definidas como captación y análisis de datos para la toma de
decisiones. La Suite GainSeeker es una herramienta fundamental
para sus esfuerzos de Control Estadístico del Proceso (CEP o
SPC). Imagine un sistema que le pueda apoyar en la
definición/re-definición de los puntos críticos de control de
sus procesos y que pueda integrar los datos de tal forma que los
análisis necesarios sean sencillos y permitan una toma de
decisión en tiempo.
Si su
Organización esta certificada con relación al modelo ISO 9001,
ISO/TS 16949 u otros modelos de gestión de la calidad,
incluyendo los modelos como los premios nacionales de calidad la
Suite GainSeeeker puede apoyar de forma importante el principio
de "toma de decisiones con base en hechos".
Consulte
información adicional sobre la SUite GainSeeker
Para
mayor información: GainSeeker
Con el objetivo
de facilitar y apoyar a las Organizaciones en el proceso de
desarrollo de sus sistemas y estandarizar el proceso de mapeo a
través del uso de una herramienta adecuada y de bajo costo,
DATTA & QUALITY Consultores S.C. - México y Process-Worx -
UK han establecido una alianza para la distribución en México
del sistema desarrollado por Process-Worx para mapeo de
procesos.
-
El software
permite al usuario mapear todos sus procesos del sistema
de gestión, así como integrar la secuencia e
interrelación de los mismos
-
Dada su
facilidad de uso funciona como herramienta de control
documental (mapas y documentación relacionada) y
análisis del flujo de los procesos
-
El software (basado
en Microsoft EXCEL®) es de fácil utilización (basta
tener en su sistema el Microsoft EXCEL®) y esta diseñado
para que la navegación sea sencilla e interactivo
-
Creación
y Edición de Mapas de los Procesos
-
Interrelación
de los mapas de procesos – permitiendo una galería de
los procesos de la Organización de forma visual
(visualización de los mapas de los procesos como un
flojo continuo interconectado con procedimientos y
demás procesos y sub-procesos del sistema de gestión)
-
Interrelación
de los mapas de procesos con procedimientos capturados
en Word®
-
Creación
de nuevos procedimientos en Word® con interrelación
automática a los procesos seleccionados (versión 3.1
– Se requiere Excel XP®).
-
Eliminación
de Mapas de Procesos obsoletos
-
Templates
para los mapas
-
Símbolos
de color para actividades que agregan valor y no-agregan
valor - permite identificación visual inmediata de las
actividades y/o procesos que no agregan valor.
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DATTA
& QUALITY Consultores S.C. estuvo del 26-29/Junio/2003
en Tegucigalpa, Honduras, para iniciar las gestiones
necesarias para establecer una alianza estratégica con
Empresas de la región, de forma a llevar a Centroamérica
el Know-How en los procesos de diseño, implantación y
certificación de sistemas de gestión de la calidad (ISO
9000) y ambiental (ISO 14000).
Este
primer viaje a la región dejó claro el interés de las
Organizaciones en los procesos de calidad y
competitividad. Centroamérica se esta preparando en serio
para insertarse en los esquemas de globalización.
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