Publicaciones y Guías
| En
DATTA & QUALITY Consultores
S.C. nos
esfuerzamos para ofrecer productos que solucionen necesidades de nuestros
clientes actuales y futuros. Sobre esta base, buscamos en el desarrollo de
estos productos un alto nivel de calidad a un valor competitivo. |
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Las publicaciones y guías que hemos
desarrollado están diseñadas tanto para Consultores, como para Organizaciones
interesadas en desarrollar o mejorar sus modelos de gestión. De igual forma
estas publicaciones tienen gran valor para estudiantes y personal interesado en
los modelos de gestión.
Estamos tan confiados en la calidad de nuestros
productos que si dentro de 24 horas de adquiridos usted no está satisfecho,
devolveremos el valor que usted ha pagado por ellos. Para esto basta enviar
dentro de las 24 horas de adquirido el producto un mensaje explicándonos el porque el producto no cumplió con sus expectativas y los datos para la
transferencia.
Todos los pagos con tarjeta de crédito son a
través de "pago seguro por PayPal". Otra posibilidad es a través de
depósito bancario a:
- DATTA
& QUALITY Consultores S.C.
- BBVA
Bancomer - Plaza 940
- Sucursal
5902
- Cuenta
0450266612
Una vez que usted realice su pago (por depósito
bancario o tarjeta de crédito) deberá enviar el recibo de depósito a quality@qualityexperts.org
con copia a mcastillo@qualityexperts.org
para que le sean enviados los documentos.
Todas aquellas personas u Organizaciones que
adquieran una guía, podran tener acceso a 1 hora de consultoría virtual (vía
Skype u otros medios definidos) para consulta de dudas. Estas consultorías
deberán ser agendadas con por lo menos 2 semanas de anticipación.
Publicaciones - Cursos
Guías -
ISO 9001
Guías -
General (Multi-Sistemas/Sistemas Integrados de Gestión)
- OBJ - Guía para determinación de
Objetivos
Durante muchos años D&Q ha estado
involucrada en el diseño & desarrollo, implementación y
validación de modelos de gestión con el objetivo de mejorar los
procesos de negocio de las Organizaciones.
En todo este tiempo hemos tenido la
oportunidad de "partir del cero" en muchas Organizaciones y en
tantas otras, ajustar y buscar las herramientas apropiadas para la
mejora. En este proceso, hemos observado que una gran parte de los
modelos de gestión que no entregan resultados padecen de algunos
aspectos comunes, entre ellos, la inadecuada determinación de los
objetivos.
Lo que buscamos con esta gruía es
proporcionar a las Organizaciones no solamente una estructura, pero
sobre todo las bases de discusión para el establecimiento de sus
objetivos. Esperamos que este documento sea util a todos.
Como valor adicional en la adquisición
de esta guía, las Organizaciones podrán contar con 1 hora de
consultoría virtual para aclarar sus dudas en la definición de los
objetivos (estas consultorías deben ser agendadas con 1 semana de
anticipación, solicitando a través del correo electrónico - click)
Valor de la Guía (incluyendo la
consultoría virtual): $ 1.000,00 (mil pesos mexicanos) + IVA
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- ISO-AC - Guía de Acciones Correctivas
Esta guía es mucho más que una guía para
elaboración de un procedimiento de acciones correctivas. Además de incluir
un ejemplo de procedimiento y formatos, este documento proporciona a la
Organización los elementos para responder la pregunta de "¿como
redactar una no conformidad?", así como los requisitos para delinear una
mecánica eficaz de investigación de causas y generación de acciones
correctivas. Incluye una guía para analizar cuando disparar una acción
correctiva y sus diferencias para una corrección y acción contenedora.
Es un análisis completo de lo que son las Acciones Correctivas (56 páginas,
incluyendo un modelo de procedimiento y formatos).
Las Organizaciones que adquieran este documento
tendrán acceso a una inscripción (1 participante) sin costos al Webinar Acciones Correctivas.
No pierda la oportunidad de tener este
importante documento en su "caja de herramientas" de la gestión.
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- ISO-AP - Guía de Acciones Preventivas
Nuestra siguiente guía (solicite
información en pre-venta)
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Guías -
ISO 14001
- Guía para elaboración de Manuales del
Sistema de Gestión Ambiental (Ejemplo)
- EMS-Impactos - Guía de
Evaluación de Aspectos e Impactos Ambientales
Guía publicada
(éxito total). Esta guía
solucionará de una vez por todas la mayor duda de las Organizaciones
que están en proceso de implementación (incluso dudas de empresas ya
certificadas): ¿Cómo determinar los aspectos ambientales y clasificar
los significativos de aquellos no significativos?
Incluye un ejemplo de procedimiento y
formato.
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